پاورپوینت استاندارد ISO19011:2002

پاورپوینت دوره آموزشی تربیت ممیز بر اساس استاندارد ISO19011:2002 – شامل 51 اسلاید در قالب پاورپوینت و قابل ویرایش

فهرست مطالب:

مقدمه

اهداف

مفهوم ممیزی

تعریف ممیزی

اصطلاحات و تعاریف

انواع ممیز

ممیزی شخص اول (داخلی)(First party audit (internal))


ممیزی شخص دوم(Second party audit)


ممیزی شخص ثالث (بیرونی)(Third party audit (external))

اصطلاحات و تعاریف ممیزی

معیارهای ممیزی (Audit criteria)


شواهد ممیزی (Audit evidence)

یافته های ممیزی (Audit findings)

نتیجه نهایی ممیزی (Audit conclusion)

کارفرمای ممیزی (Audit client)

ممیزی شونده (Auditee)

ممیز (Auditor)

تیم ممیزی (Audit team)

طرح ممیزی (Audit plan)

دامنه ممیزی (Audit scope)

شایستگی (competence)

مشاهده ( (Observation

شواهد عینی ((Objective evidence

آزمون (Test)

روش اجرایی
(Procedure)

فرآیند (Process)

اانطباق (Conformity)

عدم انطباق (Nonconformity)

 عیب (Defect)

ممیزی تلفیقی (Combined Audit)


ممیزی مشترک ( Joint Audit)

اهداف ممیزی

دامنه ممیزی

معیارهای ممیزی

برنامه ممیزی

نکات مهم در ممیزی

روشهای اجرا ممیزی

سوابق ممیزی

فعالیت های ممیزی

تعاریف انطباق ، عدم انطباق و عیب

تعیین تکلیف عدم انطباق

اقدام اصلاحی

اقدام پیشگیرانه

مراحل ثبت و پیگیری عدم انطباق

مسئولیت های راهبر تیم ممیزی (سر ممیز)

مسئولیت های ممیز

وظایف ممیز

مسئولیت های ممیزی شونده

اصول ممیزی جهت ممیزان

شایستگی و ارزشیابی ممیزان

انجام ممیزی

نحوه سوال کردن در مميزي

نحوه انجام مصاحبه ها

نمودار مراحل ممیزی

نتیجه گیری نهایی ممیزی